هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

پکیج ایساتیس سیمات در دو نسل عرضه شده و کدهای خطای این دو نسل کاملاً با هم فرق دارند. پیش از هر چیز باید بدانید دستگاه شما کدام است، وگرنه جدول اشتباهی را میخوانید:
سیمات یک پکیج فندار با سیستم عیبیاب الکترونیکی است؛ یعنی خودش ایراد را تشخیص میدهد و روی نمایشگر اعلام میکند. این یک مزیت واقعی است، به شرطی که کد را درست بخوانید.
پکیج ایساتیس مدل سیمات دارای ویژگیها و مزایایی است که آن را از سایر پکیجهای دیواری متمایز میکنند. این ویژگیها و مزایا شامل:
سیستم خودکار عیب یاب الکترونیکی: این پکیج با داشتن سیستم خودکار عیب یاب الکترونیکی به کاربر این امکان را میدهد تا کدهای خطا و اطلاعات مورد نیاز را در صفحه نمایش مشاهده کند و به راحتی اقدامات لازم را برای رفع اشکال انجام دهد.
بهینهسازی مصرف انرژی: طراحی و ساخت این پکیج به گونهای است که در مصرف انرژی بهینهسازی انجام میدهد، که این امر به کاهش مصرف انرژی و صرفهجویی در هزینههای گرمایشی کمک میکند.
سیستم محافظت از یخ زدگی: پکیج مجهز به سیستم محافظت از یخ زدگی است که در فصلهای سرد سرمایی مانند زمستان به جلوگیری از تشکیل یخ در داخل دستگاه کمک میکند.
سیستم محافظتی بالا: این پکیج دارای سیستم محافظت با بالاترین سطح استاندارد است که به افزایش ایمنی کاربر و ساختمان کمک میکند.
نمایش اطلاعات دمای آب گرم مصرفی و رادیاتور: کاربر میتواند دمای آب گرم مصرفی و رادیاتور را از صفحه نمایش مشاهده کرده و کنترل نماید.
سیستم ضد نوسان دمای آب: این ویژگی به حفظ دمای آب در محدوده مطلوب کمک میکند و نوسانهای ناخواسته را جلوگیری میکند.
قابلیت عملکرد با برق مصرفی تک فاز ۲۲۰ ولت: این پکیج با عملکرد تک فاز ۲۲۰ ولت سازگاری بالا دارد.
راندمان احتراق بالا: از طریق افزایش راندمان احراق، این پکیج به بهرهوری بالا و کاهش مصرف سوخت کمک میکند.
پرشر سوئیچ و پرشر آب: این ویژگیها برای ایمنی و کارکرد بهتر پکیج مهم هستند.
تکنولوژی محافظت در برابر گیرپاژ پمپ: این ویژگی از پمپ و تجهیزات محافظت میکند.
با توجه به این ویژگیها و مزایا، پکیج ایساتیس مدل سیمات به عنوان یک گزینه عالی برای سیستمهای گرمایشی دیواری مورد توجه کاربران ایرانی قرار گرفته است.
همهی ایرادها خودشان را به شکل کد نشان نمیدهند. این چهار مورد شایعاند و معمولاً نمایشگر دربارهشان ساکت است:
| کد | معنی | علتهای محتمل |
|---|---|---|
| E0 | گرمایش بیش از حد | سنسور NTC · ترموستات حد یا کابلش · پمپ · گرفتگی مسیر · هوا در سیستم · تنظیم نبودن شیر گاز |
| E02 | جهش دمای رفت بیش از ۷ درجه در یک ثانیه، سه بار پشت سر هم | هوا در سیستم · رسوب مبدل ثانویه · سنسور NTC · کیت شیر سهراهه · پمپ |
| E03 | جهش دمای رفت بیش از ۲۰ درجه در یک ثانیه | هوا در سیستم · رسوب مبدل ثانویه · سنسور NTC · کیت شیر سهراهه |
| E04 | دمای رفت بیش از ۵۵ درجه بالاتر از برگشت | هوا در سیستم · رسوب مبدل ثانویه · سنسور NTC · شیر سهراهه · پمپ |
| E05 | دمای رفت بیش از ۱۰ درجه بالاتر از برگشت، سه بار تکرار | هوا در سیستم · نصب نادرست یا خرابی NTC · مسدود شدن مسیر · پمپ |
| E06 | دمای برگشت بیش از ۳۰ درجه بالاتر از رفت، سه بار تکرار | هوا در سیستم · نصب نادرست یا خرابی NTC · مسدود شدن مسیر · پمپ |
| E10 | خطا در قرائت سنسور شوفاژ | کابل سنسور فشار · سنسور شوفاژ · قطعی یا اتصال کوتاه |
| E11 | فشار آب مدار کمتر از ۰٫۴ بار | افت فشار سیستم — با شیر پرکن تا ۱ تا ۱٫۵ بار بالا بیاورید |
| E12 | فشار آب مدار خارج از محدودهی مجاز | فشار بیش از حد یا سنسور فشار معیوب |
| E13 | خرابی سنسور NTC رفت و برگشت | تعویض سنسور |
| E14 | خرابی سنسور NTC شماره ۲ برگشت گرمایش | تعویض سنسور |
| E15 | خرابی سنسور NTC شماره ۳ آب بهداشتی | تعویض سنسور |
| E16 | خطا در سنسور NTC شماره ۴ خارجی | تعویض سنسور یا بررسی کابل |
| E21 | خطا در برد | برد کنترل معیوب است |
| E30 | شعله تشکیل نمیشود یا تشخیص داده نمیشود | الکترود تشخیص شعله · گاز · جرقهزن |
| E31 | تشکیل شعله در حالی که شیر گاز بسته است | خرابی شیر گاز · خرابی برد |
| E32 | خطای تشخیص شعله | برد · الکترود تشخیص شعله · نصب نادرست دودکش |
| کد | معنی | علتهای محتمل |
|---|---|---|
| ۹۰ | دمای بیش از حد | ترموستات حد · سنسور دما · گردش نکردن آب |
| ۴۰ و ۵۰ | کمبود آب | افت فشار مدار — با شیر پرکن تنظیم کنید |
| ۴۰ و ۶۰ و ۸۰ | ایراد احتراق اول | گاز · جرقهزن · الکترود |
| ۵۰ و ۶۰ و ۸۰ | ایراد احتراق دوم | گاز · الکترود · برد |
| ۵۰ و ۶۰ و ۷۰ | شعله غیرواقعی | الکترود تشخیص شعله · برد |
| ۶۰ و ۷۰ و ۸۰ | پرش شعله | فشار گاز · مسیر هوا · دودکش |
| ۶۰ و ۷۰ | سنسور رفت | سنسور NTC رفت |
| ۷۰ و ۸۰ | سنسور برگشت | سنسور NTC برگشت |
| ۷۰ | اتصال برد و نمایشگر | کابل و سوکت ارتباطی |
| ۸۰ | برد اصلی | برد کنترل معیوب |
| ۴۰ تا ۸۰ همه با هم | ریست مکرر | دستگاه بیش از حد مجاز ریست شده است |
جواب سریع
کدهای سیمات بین نسل دیجیتال و آنالوگ کاملاً فرق دارند — اول بدانید کدام را دارید.
تشخیصش ساده است: اگر کد با حرف E شروع میشود (مثل E11)، دستگاه شما دیجیتال است. اگر کد ترکیب عددهاست (مثل ۴۰ و ۶۰ و ۸۰)، آنالوگ است.
سه کد شایع و معنیشان:
هشدار ایمنی: کد «ریست مکرر» (روشن شدن همزمان ۴۰ تا ۸۰) یعنی دستگاه بیش از حد مجاز ریست شده است. این خودش هشدار است: ریست پیاپی ایراد را حل نمیکند، فقط نشانه را پاک میکند و میتواند قفل ایمنی را بیاثر کند.
پکیج سیمات شما کد خطا نشان میدهد؟
تشخیص درست علت، بدون ابزار و تجربه ممکن نیست. تعمیرکار ایران دما در رشت زیر دو ساعت در محل شماست و قطعات پرمصرف ایساتیس همراهش است، پس کار در همان مراجعه تمام میشود. هزینه قبل از شروع اعلام میشود و کار ۶ ماه ضمانت دارد.
تعمیر پکیج در رشتتماس: ۰۹۱۲۶۹۴۴۰۹۸پکیج شما همین خطا را نشان میدهد؟
خواندن کد خطا نیمی از کار است؛ نیم دیگر تشخیص درست علت آن است. تعمیرکار ایران دما در رشت زیر دو ساعت در محل شماست، با قطعات ایران رادیاتور و بوتان همراهش. هزینه قبل از شروع کار اعلام میشود و کار ۶ ماه ضمانت دارد.
تعمیر پکیج در رشتتماس: ۰۹۱۲۶۹۴۴۰۹۸یعنی فشار آب مدار به زیر ۰٫۴ بار رسیده است. این سادهترین خطای سیمات است و معمولاً خودتان میتوانید با باز کردن آرام شیر پرکن، فشار را به ۱ تا ۱٫۵ بار برسانید. اگر فشار دوباره افت کرد، جایی از سیستم نشتی دارد.
از روی شکل کد. اگر کدی که میبینید با حرف E شروع میشود، دستگاه دیجیتال است. اگر کد ترکیبی از اعداد است مثل ۴۰ و ۶۰ و ۸۰، دستگاه آنالوگ است. جدول هر کدام در همین صفحه جداگانه آمده.
همه به جهش غیرعادی دمای آب مربوطاند و تفاوتشان در میزان و جهت آن جهش است. علتهایشان مشترک است: هوای داخل سیستم، رسوب مبدل ثانویه، سنسور NTC، کیت شیر سهراهه و پمپ. در عمل، هواگیری و بررسی رسوب اولین قدم است.
چون سختی آب در رشت بالاتر از میانگین کشوری است و رسوب سریعتر در مبدل مینشیند. به همین دلیل فاصلهی سرویس دورهای در رشت باید کوتاهتر از توصیهی عمومی کارخانه باشد.
عدد ثابتی وجود ندارد؛ به نوع خرابی، قطعه و منطقه بستگی دارد. مبلغ بازدید هنگام تماس تلفنی اعلام میشود و مبلغ کل پس از تشخیص؛ تا تأیید شما هیچ کاری شروع نمیشود.